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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

平衡记分卡是从哪些维度来考察企业经营业绩的（)

A.财务

B.顾客

C.内部流程

D.创新与学习

E.公益慈善

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第1题

平衡记分卡从_____、_____、_____、 _____四个角度考察企业的绩效水平。

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第2题

平衡记分卡从()和()四个不同的视角，提供了一种考察价值创造的战略方法。

A.财务

B.企业营销

C.顾客

D.内部运作流程

E.学习和成长

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第3题

平衡记分卡从()、()、()和(E)四个不同的视角，提供了一种考察价值创造的战略方法。

A.财务

B.企业营销

C.顾客

D.内部运作流程

E.学习和成长

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第4题

战略管理业绩评价模式的典型代表是( )。

A.EVA

B.MVA

C.平衡记分卡

D.业绩三棱柱

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第5题

下列哪项是平衡记分卡的特点（)。

A.财务与非财务衡量方法之间的平衡

B.长期目标和短期目标之间的平衡

C.外部和内部的平衡

D.管理业绩和经营业绩的平衡

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第6题

平衡记分卡，是综合考虑了财务因素与非财务因素的业绩评价系统。与其他方法相比，它更强调（)重要性。

A.财务指标

B.非财务指标

C.企业可持续发展

D.盈利能力

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第7题

财务业绩是从财务数据的角度来评价企业经营状况及管理者的努力程度。它要求以财务指标体系的方式来评价，如销售增长、投资增长、市场占有率、净资产收益率等。（)

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第8题

根据员工所从事的工作的性质，员工可能掌握的技能可以从哪()个维度来考察

A.技能宽度

B.技能深度

C.技能垂度

D.技能维度

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第9题

平衡记分卡把财务测评与操作测评结合起来，财务测评显示已采取行动的结果，操作测评显示顾客满意度、内部过程，公司创新和改进行动--未来财务业绩的驱动力。()

平衡记分卡把财务测评与操作测评结合起来，财务测评显示已采取行动的结果，操作测评显示顾客满意度、内部过程，公司创新和改进行动--未来财务业绩的驱动力。（)

A.正确

B.错误

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第10题

（)是把同行业领先的、最有名望的组织或者最强的竞争对手的关键业绩行为作为对照分析基准，进行比较与评价，建立可持续发展的关键绩效指标体系以及最优的持续改进办法。

A.成功关键分析法

B.平衡记分卡法

C.标杆基准法

D.系统分析法

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第11题

对一个职业人来说是最容易做到、最有效、最有利的一种模型是()。

A.五四三三的原则

B.80公里原则

C.双七十原理

D.平衡记分卡

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