首页 > 电子商务> 电子商务案例
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

保障是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,是指使顾客所承受的风险最低,并且能尽量减少顾客的疑惑的能力()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“保障是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,是指使顾客所承受的…”相关的问题
第1题
交流是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,强调用专业术语向顾客传递信息()
点击查看答案
第2题
交流是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,强调用专业术语向顾客传递信息。()
交流是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,强调用专业术语向顾客传递信息。()

T.对

F.错

点击查看答案
第3题
有形资产是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,主要包括有形设施、装备、工作人员及交通设施等()
点击查看答案
第4题
可接近性是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,强调能够提供便捷服务的程度及易于接触的举措()
点击查看答案
第5题
责任感是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,是指令消费者信任的、提供已承诺服务的能力()
点击查看答案
第6题
可接近性是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,强调能够提供便捷服务的程度及易于接触的举措。()
可接近性是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,强调能够提供便捷服务的程度及易于接触的举措。()

T.对

F.错

点击查看答案
第7题
()俗称“软指标”或“定性指标”,反映人们对评估对象的意见、看法、期望值和满意度,是心理量值的反映。

A.心理指标

B.内指标

C.主观指标

D.公众指标

点击查看答案
第8题
生产企业对渠道成员的一般评估程序是:制定评估标准、进行定期评估、提出合理的建议。()
生产企业对渠道成员的一般评估程序是:制定评估标准、进行定期评估、提出合理的建议。()

A.错误

B.正确

点击查看答案
第9题
渠道成员的产出与行为评价中,行为评价最常用的方法是,服务部门、保修或顾客投诉处理、固定设施、办公系统、员工激励计划。()
渠道成员的产出与行为评价中,行为评价最常用的方法是,服务部门、保修或顾客投诉处理、固定设施、办公系统、员工激励计划。()

A.错误

B.正确

点击查看答案
第10题
渠道成员的产出与行为评价中,行为评价最常用的方法是,服务部门、保修或顾客投诉处理、固定设施、办公系统、员工激励计划()
点击查看答案
第11题
直接产品利润法关注每一种产品的零售利润贡献,是下游渠道成员对制造商生产产品赢利性的评估()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改