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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客第一次说考虑一下,我们应该怎么做()

A.立刻和顾客介绍我们的产品真的很好

B.马上追问顾客,还在犹豫什么

C.毫不考虑的撤退!下次再说

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第1题
顾客说:我要考虑一下时,不要对询问顾客是否因为没钱而拖延一面激怒顾客。()

顾客说:我要考虑一下时,不要对询问顾客是否因为没钱而拖延一面激怒顾客。()

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第2题
顾客说:我要考虑一下时,可以使用的方法()。

A.比较法

B. 赞美法

C. 分析法

D. 询问法

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第3题
当顾客说我要考虑一下时,可采取的策略包括()

A.询问法

B. 假设法

C. 激将法

D. 拆散法

E. 替换法

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第4题
关于这个问题,我们应该好好()考虑一下。

关于这个问题,我们应该好好()考虑一下。

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第5题
当顾客说:“谢谢,我们不需要这种产品”时,是否意味着这位顾客确实不需要推销的产品,推销人员应
该立即放弃向这位顾客推销,而转向别的顾客?

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第6题
很多顾客签收商品使用了一两次感觉情况大不如以前,这时客服应该安抚并告诉顾客()

A.亲亲这边可以给您退货处理~给您添麻烦了哈~

B.这款洗护套装不适合您的哈~一分钱一分货~就是这样的啦 C.亲亲,这边您是购买了我们的洗护产品哦~因为是第一次使用需要适应期一周左右的哈~

C.亲亲,这边您是购买了我们的洗护产品哦~因为是第一次使用需要适应期一周左右的哈~

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第7题
“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于( )。

A.经验性面试

B.情境性面试

C.非结构化面试

D.半结构化面试

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第8题
“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于()。(2008年5月二级真题)A.经验

“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于()。(2008年5月二级真题)

A.经验性面试

B.非结构化面试

C.情境性面试

D.半结构化面试

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第9题
刷单类诈骗一直是案发率较高的诈骗类型,那对这种诈骗我们应该怎么做?

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第10题
在信息爆炸的今天,我们应该怎么做()?

A.不关我的事情

B.大量搜集信息为我所用

C.崇洋媚外

D.健全和强化大众传播法则

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第11题
面对当前意识形态,我们应该怎么做()。

A.要有大局观念,看清发展大势

B.要有发展观念,发展是硬道理

C.要有党性原则,分清大是大非

D.要有创新思维,打造传播高地

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