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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

面对顾客的异议“你们公司真的不好找。”推销人员随声附和并一语带过,接着又转入正题:“是的,我们公司是不好找,您看看我们的新产品在功能上又有一些改进。”该推销员采用的是()。

A.不理睬法

B.但是法

C.利用法

D.补偿法

E.询问法

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更多“面对顾客的异议“你们公司真的不好找。”推销人员随声附和并一语…”相关的问题
第1题
面对异议,应巧妙地当面否定或辩驳。()
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第2题
顾客异议主要存在的类型有()

A.真实的异议

B.假的异议

C.显示的异议

D.隐藏的异议

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第3题
处理顾客异议意见的时机有()

A.立即处理

B.先发制人

C.推迟处理

D.不予处理

E.等待处理

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第4题
处理顾客异议的原则不包括()。

A.事前做好准备

B.与顾客争辩

C.选择恰当的时机

D.给顾客留面子

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第5题
下面个人销售访问步骤中的哪一步需要向顾客询问与倾听,旨在进一步了解顾客的需求?()

A.访前计划

B. 处理异议

C. 开始销售访问

D. 争取客户参与

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第6题
罗推尔认为人际信任程度不同的人,在面对同一问题或情境时,由于期待不同,将决定他们必然采取不同的方法。()
罗推尔认为人际信任程度不同的人,在面对同一问题或情境时,由于期待不同,将决定他们必然采取不同的方法。()

A.错误

B.正确

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第7题
商场如提出下列意见,何者不构成异议? A.商场与纺织公司之间不存在债权债务关系 B.商场没有偿还能力 C.商
商场如提出下列意见,何者不构成异议?

A.商场与纺织公司之间不存在债权债务关系

B.商场没有偿还能力

C.商场与服装公司之间互有债务拖欠,债务抵消后,商场不欠服装公司款项

D.服装公司的服装不合格,商场对所欠服装公司10万元的货款不同意支付

(二)

海云公司与金辰公司签订了一份装饰工程合同。合同约定:金辰公司包工包料,负责完成海云公司办公大楼的装饰工程。事后双方另行达成了补充协议,约定因该合同的履行发生纠纷,由某仲裁委员会裁决。在装饰工程竣工后,质检单位鉴定复合地板及瓷砖系不合格产品。海云公司要求金辰公司返工并赔偿损失,金辰公司不同意,引发纠纷。请回答以下5—8题。

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第8题
面对服务失误所引起的不满意,不同的顾客的行为是不同的,由此可将顾客划分为____A发言者B消极

面对服务失误所引起的不满意,不同的顾客的行为是不同的,由此可将顾客划分为____

A发言者

B消极者

C发怒者

D积极者

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第9题
对于面对工作和职业选择时,不保守的做法是()

A.选择离开自己原来的公司

B.决定发展自己在其它方面的能力

C.选择改变对自己对工作问题的重视程度,更关注自己的生活

D.选择把部分日常工作交给别人来做,让他们承担一定的责任

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第10题
要提供服务,必须与顾客面对面的接触。()
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