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[主观题]
全面质量管理是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，通过让顾客满意和本组织所有成员及
社会受益而达到长期成功的管理途径。()
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A.领导重视
B.全员参与
C.中层努力
D.基层奋进
A.全面质量管理是以质量为中心
B. 以公众全面参与为基础
C. 目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益
D. 具体质量活动包括三个质量环模式
此题为判断题(对，错)。
A.以产品质量为中心，以主要管理者为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方收益而达到长期成功的一种管理途径。
B.以全员参与为中心内，以质量为中心，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方收益而达到长期成功的一种管理途径。
C.以主要管理者为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方收益而达到长期成功的一种管理途径。
D.以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方收益而达到长期成功的一种管理途径。
