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[主观题]
不属于以考察员工为中心的工作分析法是（)
A、任务分解法
B、心理素质分析
C、关键事件技术
D、指导定向职务分析
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C、工作日志法
D、工作描述系统
从管理科学的角度考察CRM，下列选项中____是CRM的根源。
A以客户为中心
B以产品为中心
C以服务为中心
D以最优化管理为中心
以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是()。
A．评价的中心是现有的人员
B．以岗位员工的工作活动为对象
C．是工作岗位分析的延续
D．为岗位的分类分级提供了前提
A.工作绩效评价法
B.测验的方法
C.同类员工比较法
D.工作态度考察评价法
A.以用户的需求为中心
B.制造的战略重点是时间和速度，并兼顾质量和品种
C.技术进步、人因改善和组织创新是三项并重的基础工作
D.准备、生产、装配周期长
A.以企业生产经营目标为中心，科学、合理定员
B.企业各类人员的比例关系要协调
C.进行定员工作时，以专家为主，走专业化道路
D.坚持科学性，保证员工正常休息时间
E.以上全部
是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求信息。(2004年6月三级真题)
A．个人面谈法
B．集体面谈法
C．工作盘点法
D．重点团队分析法
