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[多选题]
销售邀请客户试乘试驾时正确的话术是()
A.我们店的试驾车去做车展了,今天试驾不了,邀请您改天过来试驾
B.现在外面下着大雨,不方便试乘试驾,我加一下您的联系方式,天气预报显示周五天气就晴朗了,您周五上午有空吗我到时联系您过来试乘试驾
C.我们有试驾车,您有空可以带家人过来试驾一下
D.这车试驾的客户比较多,试驾需要预约。我加一下您的微信,给你预约试乘试驾吧
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A.我们店的试驾车去做车展了,今天试驾不了,邀请您改天过来试驾
B.现在外面下着大雨,不方便试乘试驾,我加一下您的联系方式,天气预报显示周五天气就晴朗了,您周五上午有空吗我到时联系您过来试乘试驾
C.我们有试驾车,您有空可以带家人过来试驾一下
D.这车试驾的客户比较多,试驾需要预约。我加一下您的微信,给你预约试乘试驾吧
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A.销售在报价协商时,为方便填写报价单将衬衫袖口卷起
B.客户拒绝讲解自行体验时,销售跟客户说明如有需要随时叫我,我在迎宾台
C.客户有随行人员一起进店时,销售只需要重视对客户的服务礼节,对随行人员可以随意一点
D.客户在试乘试驾时有提供手机号录试驾系统,销售可以不再留取客户联系方式(微信或电话)
A.要灵活运用3D云设计
B.要提前做好套餐产品的组合
C.要演练套餐推荐的话术,包括产品的组合及套餐的优惠
D.要重新定位自己的角色,从传统卖货型的导购转变为现代配套型的销售
A.邀请客户入座时,要当着客户面,将椅子拉出35-40cm
B.当客户走到椅子前面时,微微向前推动椅子5-10cm
C.征得客户同意后,销售顾问要坐到与客户呈180°角的位置
D.介绍资料内容时,五指并拢,手心朝向客户介绍方案