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[主观题]

员工关系是指组织内部员工与雇主之间的和谐合作关系。()

员工关系是指组织内部员工与雇主之间的和谐合作关系。()

A.正确

B.错误

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第1题
员工关系是指组织内部员工与雇主之间的和谐合作关系()
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第2题
下列陈述中不属于集体谈判(协商)内容的是()

A.规定劳动条件

B.确立员工权益

C.协调雇主同雇员组织的关系

D.确立劳动关系

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第3题
员工关系管理是要维护和管理组织中员工与管理层之间的关系。()
员工关系管理是要维护和管理组织中员工与管理层之间的关系。()

A.正确

B.错误

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第4题
员工关系管理与维护是维护和管理组织中员工与员工之间的关系。()
员工关系管理与维护是维护和管理组织中员工与员工之间的关系。()

A.正确

B.错误

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第5题
员工关系管理是要维护和管理组织中员工与管理层之间的关系。()
员工关系管理是要维护和管理组织中员工与管理层之间的关系。()

T、对

F、错

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第6题
下列选项中,不属于内部招聘的优点的是()。

A.增强企业形象和企业文化

B.易于接触本行业优秀人才

C.易于创造员工内部和谐关系

D.经济实惠

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第7题
有关服务组织文化的说法正确的有()。

A.是服务组织在对顾客服务过程中,基于服务技术所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向的总和

B.这表现在组织内部关系上,是在组织内部形成一种团结和谐的气氛而表现在外部关系上,则是组织应尽可能为顾客提供力所能及的服务,提倡真诚的服务精神

C.它包括服务的标准、理念、宗旨及效果的统一,并以此培育形成全体员工共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范

D.它不仅是一种经济文化、管理文化、组织文化,更是一种关系文化

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第8题
绩效与薪酬是员工和组织之间的对等的承诺关系,这是从()的角度来看待绩效。

A.心理学

B.管理学

C.经济学

D.社会学

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第9题
有关服务组织文化的说法正确的是____A是服务组织在对顾客服务过程中,基于服务技术所形成的服

有关服务组织文化的说法正确的是____

A是服务组织在对顾客服务过程中,基于服务技术所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向的总和

B它包括服务的标准、理念、宗旨及效果的统一,并以此培育形成全体员工共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范

C它不仅是一种经济文化、管理文化、组织文化,更是一种关系文化

D这表现在组织内部关系上,是在组织内部形成一种团结和谐的气氛而表现在外部关系上,则是组织应尽可能为顾客提供力所能及的服务,提倡真诚的服务精神

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第10题
工作满意调查的意义有()。

A.为管理者提供员工工作满意的满意总体水平

B.促进组织内成员之间的更好沟通

C.改善管理者与员工双方的关系

D.工作满意调查是确定员工需要何种培训的有效方法

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第11题
下列关于绩效评估的说法不正确的是______。

A.绩效评估是组织与员工之间的一种互动关系

B.绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据

C.员工能力的大小与其绩效存在着严格的一一对应的关系

D.绩效评估帮助员工发现不足,并寻求改进

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