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[多选题]
实施标杆管理的企业在选取标杆的时候,应当注意( )。
A.被选企业应与本企业的产品、服务、实践等有相似之处
B.被选企业应在某一方面具备卓越的业绩
C.被选企业应为本行业内的企业
D.被选企业的整体业绩水平应高于本企业
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A.被选企业应与本企业的产品、服务、实践等有相似之处
B.被选企业应在某一方面具备卓越的业绩
C.被选企业应为本行业内的企业
D.被选企业的整体业绩水平应高于本企业
实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是()。
A内部标杆管理
B流程标杆管理
C职能标杆管理
D竞争标杆管理