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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

客户价值图的绘制不是在测评市场感知质量水平和市场感知价格水平的基础上进行的。()

客户价值图的绘制不是在测评市场感知质量水平和市场感知价格水平的基础上进行的。（)

A、错误

B、正确

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更多“客户价值图的绘制不是在测评市场感知质量水平和市场感知价格水平…”相关的问题

第1题

以下有关Windows“画图”程序的说法中，不正确的是（)。

A.绘图区的大小不是固定的，可以更改

B.能够选择图画中的矩形区域，还能选择其他形状的区域

C.绘制直线时可以选择线条的粗细

D.在调色板的色块上单击鼠标左键可以设置当前的背景色

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第2题

ACSI的变量有____A顾客期望B感知质量C感知价值D总体满意度E顾客忠诚F顾客抱怨

ACSI的变量有____

A顾客期望

B感知质量

C感知价值

D总体满意度

E顾客忠诚

F顾客抱怨

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第3题

ISO认为，产品和服务的质量不仅包括其预期的功能和性能，而且还涉及顾客对其价值和利益的感知。()

ISO认为，产品和服务的质量不仅包括其预期的功能和性能，而且还涉及顾客对其价值和利益的感知。（)

A.正确

B.错误

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第4题

客户价值管理的根本目的是使企业的经营理念、能力、过程及组织结构与客户感知的价值因素相适应，以向客户传递最大化的价值。()

客户价值管理的根本目的是使企业的经营理念、能力、过程及组织结构与客户感知的价值因素相适应，以向客户传递最大化的价值。（)

A、错误

B、正确

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第5题

影响老客户的因素主要有企业的服务情况、客户新的业务需求以及（)。

A.客户需求的情况

B.客户对产品质量的感知

C.客户对价值的感知

D.企业竞争者的信息

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第6题

以下哪一项不是企业实施转变战略的前期工作？()

A.要评价企业业务所在市场的吸引力，以及企业在该市场内潜在的竞争地位

B.企业需要选用适当的方法，评估继续在该市场经营的价值与清算的价值

C.要评估企业近期的经营状况

D.要评估企业所从事行业的发展情况

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第7题

价值不是指定价格唯一的依据，市场供求关系，也是制定农产品（）的重要依据；

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第8题

账面价值和市场价值差异不大的水、电等公共设施企业，适宜采用账面价值调整法。()

账面价值和市场价值差异不大的水、电等公共设施企业，适宜采用账面价值调整法。（)

A.正确

B.错误

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第9题

下列说法中不正确的为()。

A.房地产估价本质上是评估房地产的价格而不是价值

B.房地产估价应是模拟市场定价而不是替代市场定价

C.房地产估价是提供价值意见而不是做价格保证

D.房地产估价都有误差但误差应在合理范围内

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第10题

与健康相关的生活质量的评估在临床流行病学中有哪些运用？（)

A.探讨疾病病因

B.肿瘤患者生活质量测评，在药物疗效和治疗方案的选择等方面得到广泛应用。

C.慢性病患者生活质量测评

D.探讨健康影响因素

E.探讨疾病预防重点

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第11题

在服务业，服务质量是指顾客感知的质量。()

在服务业，服务质量是指顾客感知的质量。（)

A.正确

B.错误

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