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第3题
360度考核法就是由直接上级、其他部门上级、同事、下级和顾客对销售人员进行多层次、多维度的评价。()
360度考核法就是由直接上级、其他部门上级、同事、下级和顾客对销售人员进行多层次、多维度的评价。（)
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A.错误
B.正确
第6题
在知识经济和数字经济时代下，作为传统经营业绩评价体系财务业绩评价体系已经无法计量和评价客户关系的价值，也无法反映为未来发展而进行的员工、生产程序、技术和创新等的投资。非财务指标弥补了这一缺点。常见的非财务指标包括()。
A.投资报酬率
B.市场占有率
C.员工满意度
D.顾客满意度
E.剩余收益
第8题
在员工职业生涯中期阶段中，对员工成长尤为重要的是()。
A.提供员工发展与学习机会
B.提高员工的素质与能力
C.建立自我管理小组，实施自我管理
D.建立公平合理的薪酬体系
E.对员工进行“充电式”培训
第9题
360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为（)。A客户评价B上级评价C同级
360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为()。
A客户评价
B上级评价
C同级评价
D下级评价
第10题
将被评价人员在工作中好的、差的、错误的表现进行记录，作为评价的依据。评价者应综合这些记录和其
他资料对护士业绩进行全面评价。此评价法是()。
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A 排序法
B 描述法
C 关键事件法
D 360度绩效评价法
第11题
360度考评的方案主要强调（)客观地对员工进行考评。A．有针对性地B．以结果为导向地C．全方位地D．
360度考评的方案主要强调()客观地对员工进行考评。
A．有针对性地
B．以结果为导向地
C．全方位地
D．以行为为导向地
