题目内容
（请给出正确答案）
A.告知客户运费责任方承担
B.反馈升级二线
C.反馈商家
D.考虑客户购物体验，用优惠券补偿运费险差额
答案
D、考虑客户购物体验，用优惠券补偿运费险差额
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更多“客户无理由退货，运费险理赔存在差额，解释客户强烈不认可，有投…”相关的问题
A.商品/维权问题，怎么办？
B.邮费问题，怎么办？——选择子问题：邮费一直未退回怎么办？
C.邮费问题，怎么办？——选择子问题：个人原因/7天无理由退货邮费谁承担？
D.运费险问题汇总
A.客户不认可小额补偿，引导客户申请无理由退货退款并承担运费
B.商品价值低于运费的情况可以直接退款处理
C.优先与客户协商小额补偿
D.概不负责
A.服务时，小二可以使用方寸搜索sop：运费险问题汇总，根据用户表述人工点选“运费险为什么没有理赔”，根据系统推送答案进行解答。
B.小明填写退货单号时，填写的单号有误，可能导致运费险理赔失败。
C.小明将货物退回商家后，申请了已收到货仅退款，商家同意了退款申请，可能导致运费险理赔失败。
A.商品/维权问题，怎么办？
B.发货物流的汇总sop
C.邮费问题，怎么办？
D.运费险问题汇总
A.买家需上传正确的物流单号，否则无法得到理赔
B.运费险保障期限自卖家发货时起90天内
C.确认收货后申请退货，运费险可以正常赔付运费
D.店铺未赠送运费险时，顾客可以自行购买。
A.换货现在可以享受运费险,目前仅针对支持换货的商家,在退款页面会出现【换货】按钮的支持退运费险
B.售后换货不支持运费险自动理赔,但是可以引导会员去运费险详情页主动【申请理赔】
C.同一个订单的商品只能享受一次运费险的赔付,如果该订单商品已经享受过运费险的理赔,那么订单中其他商品再换货或退货而产生的运费将不再理赔
D.售中换货都是支持运费险理赔的,售后换货都是不支持运费险理赔的
A.若买家实际完成了退货的操作，但在退款页面选择了退货退款则无法给予理赔
B.注意一个订单只有一次运费险赔付
C.运费险的在卖家发货后生效，最长保障期为80天
D.同个订单，多商品不同物流单号寄回，运费险可赔付多次
