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[主观题]

绩效考核的评价者有()。A员工自己B顾客C下属D全方位E直接上级

绩效考核的评价者有()。

A员工自己

B顾客

C下属

D全方位

E直接上级

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第1题
基于奖惩的目的而进行的对于职能部门员工的绩效考核,应该由()进行。

A.上级

B.同事

C.下级

D.自己

E.有代表性的绩效考核委员会

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第2题
绩效考核的目的有____。

A.帮助员工认识自己的潜在能力并在工作实际中充分发挥这种能力

B.是为人力资源管理等部门提供制定有关人力资源政策和决策的依据

C.有利于改进企业人力资源管理工作

D.是对公司组织所处的状态的了解

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第3题
员工绩效考核的评定者包括()

A.员工自己

B.上司

C.下属

D.同事

E.客户

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第4题
绩效考核的简单排序法,是根据统计学的正态分布原理,按照预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。()
绩效考核的简单排序法,是根据统计学的正态分布原理,按照预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。()

A.错误

B.正确

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第5题
以培训和人才开发为导向的绩效考核,应由()对员工进行考评。

A.上级

B.客户

C.同事

D.自己

E.F级

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第6题
以培训和人才开发为导向的绩效考核,应由()对员工进行考评。(2003年11月二级真题)

A.上级

B.客户

C.同事

D.自己

E.下级

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第7题
绩效考核评定的方法要不至于使员工每项要素都达到满分或都偏低。一般情况下,应该多数员工都在及格线附近,这样能使员工更严格地要求自己。()
绩效考核评定的方法要不至于使员工每项要素都达到满分或都偏低。一般情况下,应该多数员工都在及格线附近,这样能使员工更严格地要求自己。()

A.错误

B.正确

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第8题
符合绩效考核指标设置要求的是()。(2004年6月二级真题)A.认真完成自己的工作B.客户对我们的服

符合绩效考核指标设置要求的是()。(2004年6月二级真题)

A.认真完成自己的工作

B.客户对我们的服务完全满意

C.对顾客的询问立即给予答复,尽快解决他们提出的问题

D.今年内完成两篇市场分析报告,并在《市场观察》杂志上发表

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第9题
当绩效面谈时,上级告知下属员工绩效考核结果,并宣扬自己认为应该如何做好工作的意见时,该类绩效面谈基本属于“讲述并倾听”型。()
当绩效面谈时,上级告知下属员工绩效考核结果,并宣扬自己认为应该如何做好工作的意见时,该类绩效面谈基本属于“讲述并倾听”型。()

A.正确

B.错误

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第10题
所谓的()绩效评估法,就是让多位不同的()(上级、同事、下属、顾客)来对()管理人员的绩效进行评价。

A.360度

B.180度

C.评价者

D.不同的

E.同一位

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第11题
为了使顾客完全满意,下列哪项要点有误?()A 顾客是以自己的标准来衡量事物的价值的一线员工B

为了使顾客完全满意,下列哪项要点有误?()

A 顾客是以自己的标准来衡量事物的价值的一线员工

B 不满意的顾客是要解决的麻烦

C 有所要求的顾客才是单位尽力争取的对象

D 能取得苛刻挑剔的顾客的满意,你的事业必能得到发展

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