题目内容
（请给出正确答案）
跨部门团队绩效测评应注意()。
A打破部门考核的标准，建立以人为中心的跨部门考核体系
B在业绩考核的基础上增加“过程考核”，由领导、同事对行为打分
C跨部门团队的项目经理与人力资源部门合作
D确保团队的战略和组织战略保持一致
E作好非标准化工作
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实施团队绩效测评时应注意()：
A绩效测评必须赢得团队成员的关注和认可，团队成员需要充分理解测评系统
B确保团队的战略和组织战略保持一致
C确保团队绩效测评的目的是解决问题，提高团队工作业绩
D测评系统应充分考虑客户的意见
E测评系统应详细描述每一位团队成员的工作
利用客户关系图的方法确定团队绩效的测评指标适用于()。
A当团队的存在主要是为了满足客户的需求时
B当团队的存在主要是为了满足股东的需求时
C当团队的存在主要是为了满足员工的需求时
D当团队的存在主要是为了满足任务的需求时
A、组织绩效层面;
B、部门(团队)绩效层面;
C、个体绩效层面;
D、组织绩效与部门(团体)绩效层面
A.进行TQM的教育
B.认清属于自己的顾客,并满足他们的需求
C.建立工作团队
D.持续不断地对质量进行改进
E.先在某一个部门进行实验，成功之后再推广至整个组织
