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[主观题]

前厅部包括前台、总机、预定、商务中心、大堂经理与礼宾司等分支部门。（)

前厅部包括前台、总机、预定、商务中心、大堂经理与礼宾司等分支部门。()

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更多“前厅部包括前台、总机、预定、商务中心、大堂经理与礼宾司等分支…”相关的问题

第1题

前厅部通常包括（)电话总机、礼宾等岗位。

A.预定处

B.接待处

C.收银处

D.问询处

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第2题

代客订机票属于以下哪个前厅部分支部门的工作

A.礼宾司

B. 前台接待

C. 商务中心

D. 预订部

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第3题

设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是()。

A.总机

B.前厅

C.客房部

D.前厅经理

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第4题

商务客人“办公室外的办公室”是指()

A.前厅部

B.财务部

C.商务中心

D.康乐部

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第5题

前厅部的负责人称作前台经理，客房部的负责人称作客房部总监。

A．错误

B．正确

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第6题

通常，饭店前台收银在业务方面直接归口于饭店()

A.前厅部

B.财务部

C.客房部

D.餐饮部

E.康乐部

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第7题

前厅服务的中心工作是() ，其主要负责饭店各类客人的接待分房，手续办理，退房服务等各项工作。

A.柜台接待服务

B.前厅预订

C.礼宾

D.商务中心

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第8题

客务部包括前厅部与预订部。()

客务部包括前厅部与预订部。（)

T.对

F.错

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第9题

客务部在饭店的组织框架内包括前厅部与客房部两大部门。（)

客务部在饭店的组织框架内包括前厅部与客房部两大部门。()

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第10题

饭店的成本中心包括（）

A.客房部

B.财务部

C.前厅部

D.工程维修部

E.人力资源部

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第11题

写字楼物业的特性和使用要求决定了写字楼日常管理工作与工作重点在()几保洁服务方面

A.商务中心的管理与经营

B. 前台服务

C. 设备设施管理

D. 安全服务与消防管理

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