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[单选题]

“叫早服务”是哪个前厅部的分支部门为客人提供的()

A.预定部

B. 总机

C. 行李部

D. 客房部

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更多““叫早服务”是哪个前厅部的分支部门为客人提供的（)A. 预定…”相关的问题

第1题

“叫早服务”是哪个前厅部的分支部门为客人提供的服务

A.预定部

B. 总机

C. 行李部

D. 客房部

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第2题

前厅部(Front office)为客人提供服务最集中的地方是总机。()

前厅部（Front office)为客人提供服务最集中的地方是总机。（)

A.错误

B.正确

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第3题

下列哪个部门会提供迷你小冰箱(MINI BAR)服务

A.前厅部

B. 客房部

C. 餐饮部

D. 客务部

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第4题

()是客人进人酒店形成第一印象和最后印象的部门。

A.客房部

B.餐饮部

C.前厅部

D.康乐部

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第5题

前厅部的首要任务是（)。

A.销售客房产品

B.调度饭店业务

C.提供前厅服务

D.处理客人帐目

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第6题

前厅部是饭店综合服务的总枢纽，又是协调客人与外部联系的桥梁。（)

前厅部是饭店综合服务的总枢纽，又是协调客人与外部联系的桥梁。()

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第7题

前厅部的首要功能是（)。

A.销售客房商品

B.调度饭店业务

C.提高前厅服务

D.处理客人账目

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第8题

前厅部是为宾客提供各种综合服务的部门，负责招徕并接待宾客，销售饭店客房及餐饮娱乐等产品和服务，协调饭店各部门的对客服务，为饭店高级管理决策层及各相关职能部门提供各种信息参考。()

前厅部是为宾客提供各种综合服务的部门，负责招徕并接待宾客，销售饭店客房及餐饮娱乐等产品和服务，协调饭店各部门的对客服务，为饭店高级管理决策层及各相关职能部门提供各种信息参考。（)

A.错误

B.正确

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第9题

代客订机票属于以下哪个前厅部分支部门的工作

A.礼宾司

B. 前台接待

C. 商务中心

D. 预订部

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第10题

球场运作部是负责为会员提供打球服务的部门，以下属于球场运作部分支的是（)。

A练习场

B服务台

C球童管理部

D球具专卖店

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第11题

前厅部为有效控制房态，做好退房准备和防止客人逃账而制作的报表是()

A.当日未到客人报表

B.次日离店客人名单

C.提前退房离店表

D.房租折扣及免费表

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